A INFLUÊNCIA DA GESTÃO HUMANIZADA
ESTUDO DE CASO NA UNITEC DA AMAZÔNIA
Palavras-chave:
Aspectos da Humanização, Gestão Humanizada, Pesquisa de CampoResumo
O presente trabalho foi desenvolvido com a finalidade de proceder e analisar uma investigação, acerca dos aspectos de humanização na empresa Unitec da Amazônia, apresentando-se sobre a forma de pesquisa de campo, respaldada por pesquisa bibliográfica, tendo como coleta de dados, o instrumento de pesquisa, o questionário, do modo fechado, realizado com todos os colaboradores da empresa. Por fim, foi evidenciado que a empresa ainda possui alguns pontos de melhoria para ser aplicada e então terá a gestão humanizada de forma integral, mas, também possui os aspectos necessários para gerir de forma humanizada, através da gestão da empresa, pois possui maneiras de demonstrar e agir de forma humana com as partes interessadas, que são seus colaboradores e consequentemente com seus clientes.
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